Документи
Політика конфіденційності
Редакція від ⟨ДАТА⟩.
Коротко. Ми беремо лише ті дані, без яких не можемо провести заняття: ім'я, контакт, вік дитини і те, що ви самі розповіли про здоров'я. Ми не продаємо і не передаємо ці дані нікому, окрім сервісів, без яких сайт і оплата не працюють. Ви можете попросити показати, виправити або видалити свої дані — достатньо написати нам.
1. Хто обробляє ваші дані
Володільцем персональних даних є ⟨ЗАПОВНИТИ: ФОП Прізвище Ім'я По батькові⟩, РНОКПП ⟨ЗАПОВНИТИ⟩, центр «Планета здоров'я», Запоріжжя, вул. Парамонова, 6. Зв'язок: planetofhealthzp@gmail.com, +38 (066) 4-456-654.
2. Які дані ми збираємо
| Заявка на заняття | ім'я, телефон або месенджер, електронна пошта, країна чи місто, вік дитини, коментар, який ви залишили самі. |
|---|---|
| Анкета здоров'я | відомості про перенесені травми, операції, обмеження та протипоказання — лише те, що ви повідомляєте добровільно, щоб фахівець підібрав безпечні вправи. |
| Оплата | сума, дата, номер замовлення і статус платежу. Даних платіжної картки ми не бачимо і не зберігаємо — їх обробляє платіжний сервіс. |
| Технічні дані | знеособлена статистика відвідувань: сторінка, час, тип пристрою, приблизний регіон. |
3. Навіщо ми це робимо і на якій підставі
- Щоб надати послугу — зв'язатися, записати на заняття, провести його, виставити рахунок. Підстава: виконання договору (оферти).
- Щоб заняття було безпечним — врахувати протипоказання. Підстава: ваша окрема згода, яку ви даєте, заповнюючи анкету.
- Щоб виконати вимоги закону — бухгалтерський і податковий облік.
- Щоб покращувати сайт — знеособлена статистика. Підстава: наш законний інтерес.
Ми не використовуємо ваші дані для автоматичного прийняття рішень і не складаємо рекламних профілів.
4. Дані дитини
Дані про дитину надає її батько, мати або законний представник і відповідає за їх достовірність. Ми збираємо лише ім'я, вік і те, що потрібно для безпеки заняття. Фото й відео, де видно дитину, ми публікуємо тільки за окремою письмовою згодою батьків і припиняємо публікацію на першу вимогу.
5. Кому ми передаємо дані
- Хостинг — компанія, на серверах якої працює сайт.
- Платіжний сервіс — для проведення оплати; він є самостійним володільцем даних платежу.
- Поштовий сервіс — для листування з вами.
- Сервіс відеозв'язку — для проведення онлайн-занять.
- Державні органи — лише у випадках, прямо передбачених законом.
Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо дані третім особам для реклами.
6. Скільки зберігаємо
- Заявки, за якими не було занять — до ⟨12⟩ місяців.
- Дані клієнтів і анкети здоров'я — на час надання послуг і ⟨3⟩ роки після останнього заняття.
- Документи про оплати — строк, встановлений податковим законодавством.
Після закінчення строку дані видаляються або знеособлюються.
7. Як ми захищаємо дані
- Сайт працює через захищене з'єднання (HTTPS).
- Доступ до заявок мають лише ті працівники, яким це потрібно для роботи, у кожного окремий доступ.
- Паролі користувачів зберігаються лише у вигляді незворотного хешу.
- Дані про здоров'я не пересилаються в месенджери і не обговорюються поза роботою.
8. Файли cookie
Сайт використовує технічні cookie, без яких він не працює, і може використовувати аналітичні — щоб розуміти, які сторінки корисні. Аналітичні cookie вмикаються лише після вашої згоди; ви можете відмовитись і далі користуватися сайтом. Cookie можна видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера.
9. Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, які саме ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
- виправити неточні дані;
- видалити дані («право бути забутим»), якщо немає законної підстави їх зберігати;
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- відкликати згоду в будь-який момент — це не впливає на законність обробки до відкликання;
- подати скаргу: в Україні — до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини; у країні ЄС, де ви живете, — до місцевого наглядового органу із захисту даних.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на planetofhealthzp@gmail.com. Ми відповідаємо протягом 30 днів.
10. Якщо ви за кордоном
Наші клієнти живуть у різних країнах, зокрема в ЄС. До таких осіб застосовується Загальний регламент захисту даних (GDPR), і права з розділу 9 діють у повному обсязі. Дані зберігаються на серверах ⟨ЗАПОВНИТИ: країна розміщення хостингу⟩.
11. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Якщо зміни суттєві, ми повідомимо про них листом або повідомленням на сайті.
← Повернутися на головну